Gianluca Magliocco

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    FAQ – Domande frequenti

    Puoi contattarci telefonicamente, via email o tramite il nostro sito per richiedere un appuntamento. Offriamo anche il ritiro e la consegna a domicilio per maggiore comodità.

    Sì, offriamo il servizio di deposito per lunghi periodi. I tuoi tappeti verranno custoditi in un ambiente sicuro e controllato. Durante il deposito, puoi anche richiedere servizi di lavaggio o restauro.

    Il restauro comprende la riparazione di danni come bordi e frange danneggiati, ricostruzione del vello e interventi su aree logorate, ripristinando l’aspetto originale del tappeto senza compromettere la sua struttura.

    Sì, trattiamo tappeti antichi e di valore con la massima cura, utilizzando tecniche delicate e rispettando la loro integrità storica. Ogni intervento è personalizzato in base alle necessità specifiche del tappeto.

    Sì, offriamo il servizio di conto vendita. Affidaci il tuo tappeto e lo esporremo nei nostri spazi, occupandoci della promozione e della gestione della vendita. In caso di successo, riceverai una percentuale sul prezzo di vendita.

    Trattiamo una vasta gamma di tappeti, inclusi quelli orientali, persiani, moderni, kilim, e tappeti in lana, seta, e fibre sintetiche. Ogni tappeto viene trattato con la massima attenzione in base al tipo di materiale e alle sue caratteristiche.

    Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui contante, carte di credito, bonifico bancario e pagamento online. Ti forniremo tutte le informazioni necessarie al momento della richiesta del servizio.

    Sì, offriamo condizioni speciali per aziende, hotel, ristoranti e altre attività. Contattaci per maggiori dettagli e per scoprire le offerte personalizzate.

    I tappeti vengono lavati con metodi artigianali che rispettano le fibre e i colori. Utilizziamo detergenti ecologici e tecniche specializzate per garantire una pulizia profonda, senza danneggiare i materiali del tappeto.

    Sì, trattiamo tappeti di ogni dimensione, dai più piccoli a quelli extra-large. Se necessario, adattiamo il nostro processo di lavaggio per rispondere alle specifiche esigenze di ciascun tappeto.

    Il lavaggio rimuove tutte le macchie? Sebbene i nostri metodi siano molto efficaci, alcune macchie particolarmente ostinate potrebbero richiedere trattamenti speciali. Durante il lavaggio, valuteremo ogni situazione e ti informeremo sui risultati attesi.

    Il tempo di lavaggio dipende dalle dimensioni e dalle condizioni del tappeto, ma in genere richiede tra i 7 e i 10 giorni.

    Per tappeti delicati o antichi, utilizziamo tecniche ancora più specializzate e trattamenti personalizzati. Ti consiglieremo il metodo più adatto in base al tipo di tessuto e alla sua età.

    È consigliabile aspirare regolarmente il tappeto, evitando l’uso di battitappeti che potrebbero danneggiare le fibre. Inoltre, proteggilo dalla luce solare diretta e da macchie accidentali trattandole immediatamente.

    Sì, offriamo piani di manutenzione programmata per i tappeti, che includono lavaggi regolari e controlli per prevenire danni da usura, scolorimento o polvere. Con un particolare sconto per i successivi lavaggi.

    Se devi conservare un tappeto, è importante arrotolarlo (non piegarlo) e conservarlo in un luogo asciutto e ben ventilato. Evita di esporlo a umidità eccessiva o a fonti di calore diretto, che potrebbero danneggiarlo.

    Sì, possiamo lavare tappeti con frange o bordi danneggiati, ma consigliamo di restaurarli per evitare ulteriori danni durante il processo di lavaggio. Possiamo anche occuparci del restauro durante o dopo il lavaggio.